お支払・配送・返品方法、事業者情報など


販売価格について
  • 商品代金について
  • 商品代金は、表示された金額(消費税込)とします。
    商品の仕様や価格は予告なく変更することがあります。

  • 商品以外の費用について
  • 銀行振込、クレジットカード決済の場合――送料250円がかかります(全国一律)。
    ※4,500円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

    代金引換の場合――送料250円+代引手数料395円がかかります(全国一律)。
    ※本来は送料約500~1000円+代引手数料324円ですが、差額分は当社負担とさせていただきます。
    ※4,500円以上お買い上げの場合、送料無料となり、代引手数料395円のみのご負担となります。


代金(対価)の支払時期と方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換の3種類がご利用いただけます。

  • 銀行振込の場合
  • ご注文確定後、振込先を記載した画面が表示されるとともに案内メールが自動送信されますので、 3日以内にお振込みください。振込手数料はお客さま負担にてお願いします。
    ご注文確定後3日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

  • クレジットカード決済の場合
  • ご注文時点でお支払いが確定します。

  • 代金引換の場合
  • 運送業者に代金(商品代金、配送料、代引手数料の合計)をお支払いください。


返品についての特約事項

返品をご希望の場合は、メールや電話でご一報ください。
返品、返金方法のご要望などを承ります。

商品到着日から10日以内を目安に当社宛にご返品ください。
(ご使用になったものは返品に応じかねます。)

  • 返品送料について
  • 商品の不良、配送時の事故など、当社の責任によるものについては当社負担です。
    お客様都合による返品・交換についてはお客様負担とさせていただきます。


役務または商品の引き渡し時期

ご入金確認後2~3営業日以内に発送します。当社からの発送時点をメールでお知らせいたします。
銀行振込、クレジットカード決済の場合は主に「ゆうパケット」で、代金引換の場合は「ゆうパック」でお送りします。

発送後の所要日数は、翌日~翌々日配達地域がほとんどですが、 東京、長崎、鹿児島、沖縄の島嶼地域や北海道の一部など3日~12日以上を要する地域もあります。

※配達日指定や時間指定はできません。
※システム上の不具合や在庫状況などにより発送が遅延する場合は、できるだけメール等でご連絡さしあげます。 また、佐川急便やクロネコヤマト便でお送りする場合もございますのでご了承ください。


事業者の名称および連絡先

【事業者名】
株式会社アートアーツ

【所在地】
〒162-0845東京都新宿区市谷本村町2-11 外濠スカイビル9階

【販売責任者】
中島 實

【電話番号】
03-3269-2867

【FAX番号】
03-3269-2864

【Eメール】
bookhand@aatt.co.jp